தமிழ் · கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படுபவை

கணக்கை மாற்றுவதற்கு முன் கடைகள் கேட்கும் கேள்விகளும், மாற்றிய முதல் வாரத்தில் கேட்பவையும்.

தொடங்குவது

ஆண்ட்ராய்டு செயலி தேவையா, உலாவியிலேயே வேலை செய்யலாமா?

இரண்டுமே. இணைய போர்ட்டல் எந்தக் கவுண்டர் கணினியிலும் இயங்கும், செயலி செய்யும் அனைத்தையும் செய்யும்; ஆண்ட்ராய்டு செயலி மேசையை விட்டு விலகி அடகு பதியவும் கட்டணம் பெறவும். இரண்டும் ஒரே கணக்கின் மேல் இயங்குகின்றன, எனவே செல்போனில் எழுதிய கடன் உடனே கணினியில் தெரியும்.

அமைப்பதற்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

ஒரு மதியம். வணிகத்தை உருவாக்கி, இன்றைய தங்க விலையைப் பதிந்து, லாக்கர்களையும் பணியாளர்களையும் சேர்த்தால் முதல் அடகை எழுதலாம்.

ஏற்கெனவே நோட்டுப் புத்தகம் இருக்கிறது. எல்லாவற்றையும் பதிய வேண்டுமா?

வேண்டாம். பெரும்பாலான கடைகள் புதிய அடகுகளை மட்டும் இதில் எழுதத் தொடங்கி, பழைய புத்தகத்தை மீட்பு வரும்வரை ஓடவிடுகின்றன. நடப்புக் கடன்களைக் கொண்டு வர விரும்பினால், அவை எழுதப்பட்ட தேதியிட்டு சாதாரண அடகாகச் சேர்க்கலாம் — வட்டி அந்தத் தேதியிலிருந்து சரியாகச் சேரும்.

எந்த மொழிகளில் இயங்கும்?

தமிழ், English, हिन्दी — செயலியிலும் போர்ட்டலிலும் முழுவதும், ஒவ்வொரு நபருக்கும் தனித்தனியாக மாற்றக்கூடியது. கவுண்டரில் இருப்பவர் தமிழில் வேலை செய்யும்போதே கணக்காளர் ஆங்கிலத்தில் வேலை செய்யலாம். ரசீதுகள் தமிழிலோ ஆங்கிலத்திலோ அச்சாகும்.

பணமும் வட்டியும்

கடன் எழுதிய பிறகு வட்டித் திட்டத்தை மாற்றலாமா?

ஆம், பாதுகாப்பாக. ஒவ்வொரு கடனும் அது எழுதப்பட்ட நிபந்தனைகளின் சொந்த உறைந்த நகலை எடுத்துக்கொள்கிறது, எனவே திட்டத்தைத் திருத்தினால் அது எதிர்கால அடகுகளுக்கு மட்டுமே. ஏற்கெனவே கணக்கில் உள்ள கடன் ஒரு ரூபாய் கூட நகராது.

பகுதிக் கட்டணம் எப்படிப் பிரிக்கப்படும்?

முதலில் அபராதம், பிறகு வட்டி, கடைசியாக அசல் — வணிகத்தில் வழக்கமான வரிசை. பணத்தை ஏற்கும் முன்பே இந்தப் பிரிவு காட்டப்படும், ரசீதிலும் அச்சாகும், எனவே தன் பணம் எங்கே போனது என்பதை வாடிக்கையாளர் பார்க்க முடியும்.

தவறுதலாகக் கட்டணம் பெற்றுவிட்டால்?

திரும்பப் பெறுங்கள். கட்டணம் மறைமுகமாகத் திருத்தப்படவோ அழிக்கப்படவோ மாட்டாது: காரணத்துடன் திரும்பப் பெறுதல் பதிவாகும், இரண்டு பதிவுகளும் தினசரிக் கணக்கில் இருக்கும், கடன் பழையபடி ஆகும். ஒரு வருடம் கழித்தும் கணக்கை நம்ப முடிவது இதனால்தான்.

முடிக்கும்போது தள்ளுபடி தரலாமா?

ஆம். மீட்புத் திரையில் தள்ளுபடிப் புலத்தில் பதியுங்கள். அது வராத பணமாக அல்ல, விட்டுக்கொடுத்த வட்டியாகப் பதிவாகும் — எனவே உங்கள் வசூல் எண்கள் நேர்மையாக இருக்கும்.

தங்கமும் பெட்டகமும்

யாருடைய தங்க விலையைப் பயன்படுத்தும்?

உங்களுடையது. தினமும் காலையில் ஒவ்வொரு மாற்றுக்கும் அன்றைய விலையை நீங்கள் வெளியிடுகிறீர்கள்; அன்று எடுக்கப்படும் ஒவ்வொரு அடகும் அதன்படியே மதிப்பிடப்படும். இன்றைய விலையைத் திருத்தினாலும் ஏற்கெனவே எழுதப்பட்ட கடன் மாறாது.

வங்கி லாக்கரில் வைத்திருக்கும் தங்கத்தைக் கண்காணிக்குமா?

ஆம். சேமிப்பு இடம் என்பது கடையில் உள்ள லாக்கராகவோ, வங்கி லாக்கராகவோ, மூன்றாம் தரப்பு பாதுகாப்பாகவோ இருக்கலாம்; கடைசி இரண்டுக்கும் யார் வைத்திருக்கிறார்கள், எப்படித் தொடர்பு கொள்வது என்பதைப் பதியலாம். நகைகளை இடங்களுக்கு இடையே நகர்த்தலாம், அந்த நகர்வும் பாதுகாப்புப் பதிவில் ஏறும்.

இன்னும் லாக்கர்களை அமைக்கவில்லை என்றால்?

கடன் கொடுக்கலாம். இடம் பதியாமல் வந்த நகைகள் சேமிப்புப் பக்கத்தில் "இடம் ஒதுக்கப்படவில்லை" என்று தெரியும் — கவுண்டரில் வேலை நிற்காமல், பிறகு சரியாக வைத்துக்கொள்ளலாம்.

நினைவூட்டலும் வாடிக்கையாளரும்

WhatsApp நினைவூட்டல் என் சொந்த எண்ணிலிருந்து வருமா?

ஆம். உங்கள் கடையின் சொந்த WhatsApp Business கணக்கை இணைக்கிறீர்கள், எனவே வாடிக்கையாளர் உங்கள் கடையையே பார்ப்பார், செய்திக் கட்டணமும் எங்களுக்கு அல்ல உங்களுக்கே வரும். தயாரான நினைவூட்டலைப் பணியாளர் தன் செல்போனிலிருந்தே அனுப்பவும் முடியும்.

வாடிக்கையாளரின் அடையாள விவரம் பாதுகாப்பானதா?

ஆதார், பான் எண்கள் சேமிக்கும் முன்பே மறையாக்கம் செய்யப்படுகின்றன; முழு எண் மீண்டும் எங்கும் காட்டப்படுவதில்லை — கடைசி நான்கு இலக்கங்கள் மட்டுமே, அதுவும் அனுமதி உள்ள பணியாளருக்கு மட்டும். PawnEasy Pro-வில் உள்ள யாராலும் அவற்றைப் படிக்க முடியாது.

நடைமுறை

இணையம் இல்லாதபோது வேலை செய்யுமா?

கணக்கு சர்வரில் இருப்பதால் எழுத இணைப்பு தேவை — அதனால்தான் உங்கள் மற்ற சாதனங்களும் கணக்காளரும் ஒரே கணக்கைப் பார்க்கிறார்கள். இணைப்பு பலவீனமாக இருந்தால் திரும்பத் திரும்ப முயற்சிக்கும், தட்டச்சு செய்ததை இழக்காது. அடிக்கடி இணைப்பு போகும் கடையாக இருந்தால் ஒரு ஹாட்ஸ்பாட் வைத்திருங்கள் — ஒரு அடகைப் பதிய சில நொடிகள் போதும்.

யார் எதைப் பார்க்கலாம்?

நான்கு பொறுப்புகள்: உரிமையாளர், மேலாளர், கணக்கு, கவுண்டர். கவுண்டர் அடகும் கட்டணமும் செய்யும்; கணக்கு பிரிவு கட்டணங்கள், அறிக்கைகள், வாடிக்கையாளர் பதிவுகளைப் பார்க்கும் ஆனால் புதிய கடன் எழுதாது; மேலாளர் கட்டணம் தவிர அனைத்தையும் செய்வார். ஒவ்வொரு பதிவும் யார் செய்தார் என்பதைச் சுமக்கும்.

என் தரவை வெளியே எடுக்க முடியுமா?

ஆம். அறிக்கைகள் CSV ஆக ஏற்றுமதி ஆகின்றன — Excel-இலோ உங்கள் கணக்காளரின் மென்பொருளிலோ திறக்கும். ஒவ்வொரு ரசீதும் சேமிக்கக்கூடிய PDF. இது உங்கள் கணக்கு; அதை எடுத்துச் செல்ல முடிய வேண்டும்.

இங்கே பதில் இல்லையா?

நேரடியாகக் கேளுங்கள்